quarta-feira, 17 de outubro de 2007

Dica de Leitura


Como chegar ao SIM”

Autores: Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton
Editora :Imago

O livro fala sobre os procedimentos da negociação, que toda pessoa é um negociador, que todo mundo negocia algo a cada dia, conta também que as pessoas descobrem que existem duas maneiras de negociar: com afabilidade ou aspereza. O negociador afável é aquele que quer uma solução amigável, evita conflitos e está pronto para chegar a um acordo. Já o negociador áspero, quer sempre vencer, resiste por mais tempo as “ofertas”, obtendo assim, melhores resultados.

Mas existe uma terceira maneira de negociar, que é baseado no Projeto de Negociação de Harvard, que se chama: “O método da negociação baseada em princípios”, que consiste em benefícios mútuos sempre que possível, e quando houver um conflito, que este persista sempre em um resultado que se fundamente em padrões justos. E isso é só uma introdução do livro, pois existem muito mais coisas a se falar sobre negociação.

Então para um bom RP nada como saber negociar, tanto com a organização quanto a seu público, pois é uma das ações fundamentais para se alcançar um resultado com sucesso.

Portanto, eu o recomendo a aqueles que têm interesse em saber mais a respeito do ato de negociar. Se você é um deles, compre esse livro, pois vale a pena.





(acessado em: 17/out/2007)

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